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Einstellungen

Guthaben aufladen. Rechnungen einfach begleichen.

Mit Guthaben auf deinem Kundenkonto zahlst du unsere Leistungen bequem und einfach – speziell praktisch für internationale Zahlungen ohne Auslandsüberweisung.

Kurz erklärt

  1. Betrag wählen & bezahlen – Lade dein persönliches Guthaben über das obere Stripe-Zahlungsformular auf.

  2. Manuelle Zuordnung – Wir ordnen deine Zahlung innerhalb von 1 Werktag deinem Kundenkonto zu. Bitte geb dazu bei Zahlung (nächstes Fenster) deine Kundennummer an.

  3. Rechnungen begleichen – Das Guthaben wird mit unseren Rechnungen für erbrachte Leistungen verrechnet.

Hinweis: Sollte innerhalb von 36 Monaten keine weitere Leistung gebucht werden, verfällt das Restguthaben automatisch. Eine Auszahlung ist ausgeschlossen.

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Rechtliche Informationen

  • Zweckbindung: Guthaben dient ausschließlich zur Begleichung unserer Rechnungen (eigene Leistungen).

  • Keine Auszahlung: Eine Auszahlung in Geld ist ausgeschlossen.

  • Gültigkeit: Wir nutzen das Guthaben für erbrachte Leistungen. Sollte innerhalb von 36 Monaten keine weitere Leistung gebucht sein, verfällt das Guthaben.

  • Steuer: Umsatzsteuer fällt bei der Verrechnung mit einer Rechnung an, nicht bei der Aufladung.

  • Rückbuchungen/Chargebacks: Bei Rücklastschrift/Kartendisput kann das Guthaben bis zur Klärung rückwirkend korrigiert oder vorläufig gesperrt werden.